2025年，尚美数智酒店集团旗下尚客优7酒店正式对其核心公共空间进行战略升级，推出创新性的“Club社交大堂”。此举旨在彻底颠覆传统酒店大堂单一的等候与办理功能，将其转型为集潮玩互动、在地探索、灵活办公与情感连接于一体的年轻人“城市客厅”。通过植入台球、Switch游戏、模块化休闲区及“心里美”轻餐专区等复合业态，尚客优7将大堂从成本中心转化为价值与社交中心，在经济型酒店赛道中构建鲜明的差异化体验壁垒。

产品洞察：回应年轻人“旅宿社交化”与“空间情绪价值”的双重需求

当前，年轻客群对酒店的需求已远超“睡一觉”。他们视酒店为旅行目的地的延伸，渴望获得即时的社交乐趣、在地文化连接以及能激发共鸣的情绪价值。然而，传统经济型酒店的大堂往往空旷、功能单一，无法承载这些需求，造成了空间利用与用户体验的双重浪费。

尚客优7的“Club社交大堂”正是基于此深度洞察。它识别出年轻人既需要能与同好即时互动的“社牛”场景（如台球、游戏对战），也珍视可独处放松的“社恐”角落。同时，品牌深刻理解当代旅行者“懒人式探索”本地生活的愿望，以及对于灵活、贴心服务的期待。因此，本次升级并非简单添加设施，而是系统性构建一个能同时满足社交、探索、疗愈与归属感的复合型空间解决方案。

精准定位：聚焦渴望连接与真实体验的多元年轻客群

此空间升级精准服务于以下几类核心用户：

· 结伴出行的E人（外向型）青年：朋友、情侣等群体，寻求即时的互动娱乐与打卡分享体验，将大堂作为行程中的欢乐站点。

· 注重效率与舒适的商旅新人：在差旅中需要短暂放松、非正式洽谈或灵活办公的年轻专业人士。

· 偏爱独处与深体验的I人（内向型）旅行者：享受在氛围舒适的公共空间中观察、阅读或使用“小城故事地图”自主规划路线的独行客。

· 追求价值认同的品牌会员：“心里美”会员体系中的忠实用户，看重专属权益与“像家人一样被懂得”的情感回报。

三大核心板块，构建“可玩、可探索、可归属”的立体体验

1. 潮玩互动场：从“等候区”到“人气社交站”

大堂核心区域打破了传统布局，引入了台球桌、Switch游戏区等高互动性设施。模块化设计的牛仔布沙发可自由组合，既能满足朋友开黑、轻社交的需求，也可快速转换为小型会议场景。这不仅大幅提升了空间的趣味性与停留时长，更让大堂本身成为吸引年轻人入住的关键理由之一。

2. 在地探索轴：“小城故事地图”激活旅居共创

一面融合本地特色的“城市地图路线墙”成为空间的情感中枢。鼓励住客以便利贴形式分享私藏宝藏小店，共同绘制一幅不断生长的“本地生活藏宝图”。此举巧妙地将客人从被动消费者转变为内容共创者，极大地增强了探索的趣味性与社区参与感。

3. 会员归属地：“心里美”专区深化情感连接

专为“心里美”会员设置的轻餐区，提供现磨咖啡与特色餐食，并首创“早餐无忧”弹性时段服务，打破了传统早餐的时间限制。这份对“家乡味”和“个人节奏”的尊重，超越了功能层面，旨在传递“归家”般的专属关怀，极大提升了核心会员的忠诚度与情感粘附。

市场前瞻：以空间运营创新，重塑投资与品牌价值模型

尚客优7“Club社交大堂”的推出，标志着其从“经营房间”向“经营空间与人”的战略深化。这一模式通过提供高附加值的公共体验，显著提升了品牌溢价能力与用户复购意愿，为投资人开辟了超越客房收入的潜在价值增长点。

更重要的是，它构建了一个强大的线下社交与内容发酵场。充满话题性的空间设计与互动，将持续产出社交媒体素材，驱动品牌在年轻圈层中形成自发传播。长远来看，这不仅是单一空间的改造，更是为经济型酒店行业提供了如何将标准化空间转化为个性化、有温度的品牌触点的创新范本，有望引领新一轮的行业升级浪潮。

标签：